FAQ de PragmaPlanner

PragmaPlanner es un software de organización y gestión de eventos centrado en la planificación de horarios multitrack.

Funciona como planificador de reuniones y creador de agendas para conferencias, jornadas de entrevistas y summits.

Puede crear agendas con salas, personas y reglas en un solo lugar.

En lugar de gestionar manualmente hojas de cálculo y conflictos, PragmaPlanner aborda la planificación como un único problema de optimización. Usted describe disponibilidad, preferencias, capacidades de sala y reglas. El sistema calcula un horario que cumple la mayor cantidad posible de restricciones y muestra claramente dónde todo encaja y dónde hay conflictos u otros problemas.

El planificador se ejecuta directamente en su navegador y usa tecnología web moderna para resolver el problema en paralelo en su propia máquina. PragmaPlanner está pensado para organizadores que valoran la eficiencia y la satisfacción de las personas. A la vez, busca ser simple e intuitivo para que pueda probar rápidamente si encaja con su caso de uso.

Desarrollado en Portugal. Alojado en Cloudflare y Hetzner.

Creado por Axel Wickman: Soporte · GitHub · LinkedIn.

Los horarios se resuelven con el solver CP-SAT de OR-Tools de Google, equilibrando múltiples restricciones como tiempo, capacidad de sala, disponibilidad y preferencias para encontrar la mejor configuración factible de sesiones y asignaciones.

Es un problema de optimización combinatoria (NP-hard) con millones de combinaciones posibles, resuelto en paralelo usando su CPU directamente en el navegador.

PragmaPlanner no es una plataforma completa de logística de eventos ni de gestión de asistentes. No pretende reemplazar herramientas de registro, ticketing, check-in, impresión de acreditaciones, emails de marketing u operaciones in situ.

Su foco es resolver el problema del horario en sí: hacer que agendas complejas con restricciones reales funcionen. El resto de la logística puede añadirse después o gestionarse con herramientas especializadas.

Sí. PragmaPlanner sirve para eventos virtuales e híbridos. Para eventos virtuales, use el planificador Roomless: las sesiones en Roomless pueden ocurrir al mismo tiempo sin colisiones de sala, por lo que los tracks paralelos siguen siendo válidos. Normalmente el solver intentará mover sesiones fuera de Roomless salvo que estén bloqueadas a Roomless. Para eventos híbridos, planifique juntas sesiones presenciales y Roomless y, tras exportar, añada enlaces de Google Meet o Microsoft Teams en su app de calendario.

Puede cambiar la zona horaria del proyecto en Configuración en cualquier momento. Esto ayuda a coordinar eventos internacionales, y los exports incluyen datos de zona horaria.

Sí. Puede importar sesiones, salas y personas directamente desde un CSV y exportar el horario final de la misma manera.

Si ha iniciado sesión, abra el menú principal de la app y elija Exportar para descargar sus datos.

Sí. PragmaPlanner soporta importación y exportación usando el formato estándar .ics, compatible con Apple Calendar, Google Calendar, Outlook y la mayoría de sistemas de calendario. Esto permite mover horarios sin lock-in.

Los horarios de eventos suelen contener datos sensibles como nombres y direcciones de correo. Creemos que la soberanía de datos debe ser el estándar, no una función opcional.

Su proyecto se cifra en su dispositivo antes de enviarse o compartirse. Solo usted y las personas con las que lo comparta pueden abrirlo. Si se registra, el servidor solo conoce su correo de organizador y nunca ve sus horarios ni datos de personas.

Detalles técnicos: el cifrado usa WebCrypto con AES-256-GCM, intercambio de claves basado en ECIES y HKDF-SHA-256. La autenticación se gestiona con OPAQUE-KE, lo que significa que su contraseña nunca sale del navegador.

Como sus datos están cifrados de extremo a extremo, no podemos restablecer contraseñas. Necesitará la clave de recuperación mostrada durante el registro para recuperar el acceso. La recuperación con passkeys llegará pronto.

Free permite hasta 30 personas con tiempos de resolución más cortos. Pro soporta al menos 200 personas y a menudo muchas más, según las restricciones y la complejidad de su horario. Pro también incluye más salas y funciones de guardado/compartición.

Sí. Los reembolsos incondicionales están disponibles dentro de los 14 días posteriores a la compra. Si necesita ayuda, escriba a support@pragmaplanner.com con el correo del pedido y el número de factura.

PragmaPlanner ofrece opciones white label en distintos niveles, desde branding personalizado y su propio dominio hasta una instancia dedicada. La disponibilidad depende de sus necesidades y escala.

Contacte con support@pragmaplanner.com y lo revisamos juntos.

Términos de servicio, Política de reembolso y Política de privacidad. Cada enlace abre un modal compacto para que no pierda su lugar.